Términos de IA

Las herramientas de inteligencia artificial (IA) forman parte de la producción de muchos sitios web hoy. Creemos que quien llega a drvictorbatistela.com.br con un diagnóstico en la mano merece saber exactamente dónde entran esas herramientas, dónde no entran y quién responde por lo que está publicado. Esta página existe para eso.

1. Dónde se usa la IA en este sitio web

Las herramientas de IA pueden utilizarse, de forma limitada y siempre bajo control humano, en las siguientes etapas:

• Apoyo a la redacción de contenido educativo: organización de borradores, sugerencias de estructura y revisión del lenguaje de los textos sobre tratamientos y de los artículos. Todo texto clínico es revisado, corregido cuando es necesario y firmado por el médico antes de su publicación.
• Tratamiento técnico de imágenes: ajuste de resolución (upscale), recorte y eliminación de fondo de fotografías reales, sin alterar lo que muestran.
• Asistente de atención, si y cuando exista: un recurso de triaje de dudas administrativas (horarios, dirección, cómo programar una cita) podrá usar IA. En ese caso, será claramente identificado como automatizado y nunca responderá preguntas clínicas.

2. Qué no hace la IA

Ninguna herramienta de IA utilizada en este sitio web, o en los canales vinculados a él:

• diagnostica condiciones de salud ni interpreta exámenes, síntomas o informes médicos;
• indica tratamiento, medicación, procedimiento o conducta para ninguna persona;
• sustituye la consulta o la evaluación presencial con el médico;
• decide sobre una cirugía, la elegibilidad para un procedimiento o el uso de determinada tecnología.

Esas decisiones son siempre del médico, junto con el paciente, tras una evaluación individual. Si alguna página o mensaje automatizado pareciera sugerir lo contrario, se trata de un error, y le pedimos que nos avise por el canal indicado al final de esta página.

3. Supervisión humana

Toda la información clínica publicada en este sitio web es revisada por Dr. Victor Batistela, neurocirujano, CRM-PR 35044 · RQE 30580 (registro médico brasileño), quien responde técnicamente por el contenido. Cada página de tratamiento y cada artículo incluye autoría, fecha de publicación y fecha de revisión, para que usted sepa cuándo ese texto fue leído por última vez por quien lo firma.

Las herramientas de IA no publican nada por cuenta propia en este sitio web. Son instrumentos de apoyo para el equipo; la decisión sobre qué se publica, cómo y cuándo es siempre humana.

4. Imágenes

• Ninguna imagen generada por IA representa al médico, a pacientes, a procedimientos reales, al equipo ni a la clínica. Las fotografías del Dr. Victor Batistela y de los espacios de atención son reales y fueron producidas con autorización.
• Las imágenes de banco, usadas en secciones ilustrativas (anatomía, exámenes, equipos, ambientes genéricos), están licenciadas e identificadas como tales en el sitio. No muestran pacientes del consultorio ni cirugías realizadas por el médico.
• El tratamiento técnico de las fotografías (resolución, recorte, fondo) no altera la escena registrada. No publicamos imágenes de “antes y después”.

5. Datos

Ningún dato de salud enviado por los canales de contacto — formulario, WhatsApp, teléfono o correo electrónico — es procesado por herramientas de IA sin su consentimiento expreso. Los mensajes son leídos y tratados por el equipo de la clínica, únicamente para responder a su solicitud y organizar la programación de la cita.

El tratamiento de datos personales sigue la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, ley brasileña de protección de datos — Ley n.º 13.709/2018) y está descrito en detalle en nuestra Política de Privacidad, incluidos qué datos recopilamos, por cuánto tiempo los conservamos y cómo ejercer sus derechos como titular.

6. Cómo reportar un error o solicitar una corrección

Si encuentra información incorrecta, desactualizada o que parezca haber sido generada sin revisión, escriba a contato@drvictorbatistela.com.br, indicando la página y el fragmento. Toda solicitud es leída por el equipo y remitida al médico responsable; las correcciones necesarias se publican con la fecha de revisión actualizada.

Estos términos complementan los Términos de Uso y pueden actualizarse conforme cambien las herramientas utilizadas. La fecha de la versión vigente aparece en la parte superior de la página.